¿Cuándo se debe validar de forma presencial en el IESS un certificado médico de reposo?

Para justificar una ausencia laboral por enfermedad, los trabajadores afiliados al IESS deben validar el certificado médico. Sin embargo, no todos los certificados requieren el mismo tipo de validación.   

Hay casos en que el trámite debe hacerse de forma presencial en una unidad médica del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y en otros casos solo requiere de un proceso en línea.

¿Cuándo se requiere validación presencial o en línea?

Si el certificado fue emitido en un centro de salud del IESS, no necesita validación adicional, ya que el trámite es interno.

En cambio, si el documento fue emitido por un médico particular y este colocó su firma de manera física, el certificado debe validarse presencialmente en una unidad médica del IESS.

Pero, si el médico particular colocó su firma digital, la validación se puede hacer en línea, a través de www.iess.gob.ec.

• Estas son las razones por las que se puede perder el montepío del IESS 

Tiempos de reposo y validación

El empleador o jefe tiene la obligación de pagarle el 100% del salario de los tres primeros días de ausencia a un empleado que no fue a trabajar por enfermedad. El IESS indica que la validación del certidicado permite que la empresa pueda justificar la ausencia.  

De acuerdo con el IESS, para fines de pago de salario, la validación del certificado médico debe hacerse cuando se supera los tres días de reposo. 

Si el certificado médico indica una ausencia de menos de tres días, la validación solo es necesaria si el área de Talento Humano de empresas públicas o privadas solicita la validación del documento, señala el IESS.

En cualquiera de los dos casos se aplican las dos modalidades de validación: presencial cuando la firma del médico en el certificado es física y en línea cuando la firma es electrónica.

Requisitos

El IESS señala que los certificados médicos de reposo absoluto que sobrepasen los tres días deben ser emitidos en papel membretado del establecimiento de salud público o privado y contener la siguiente información:

1. Datos del establecimiento de salud

   • Nombre del establecimiento de salud.
   • Correo electrónico del establecimiento de salud o profesional de la salud. 
   • Números telefónicos de contacto del establecimiento de salud o profesional de la salud.
   • Dirección del establecimiento de salud o médico.
   • Ciudad o provincia de emisión.
   • Fecha de emisión.

2. Datos del afiliado / paciente

   • Apellidos y nombres completos del afiliado/paciente.
   • Dirección domiciliaria completa.
   • Número telefónico de contacto.
   • Institución o empresa.
   • Puesto de trabajo del paciente.
   • Número de cédula de identidad o pasaporte del paciente.
   • Número de historia clínica del paciente.

3. Detalles de la enfermedad

   • Diagnóstico.
   • Código CIE10.
   • Síntomas.
   • Enfermedad /Descripción.
   • Total de días concedidos.
   • Fecha donde se detalle desde cuando hasta cuando tuvo reposo médico.

4. Firma de responsabilidad
   

   • Nombre completo del profesional de la salud.
   • Número de cédula de ciudadanía del profesional de la salud.
   • Nombre de la especialidad del profesional de la salud.
   • Firma de responsabilidad del profesional de la salud.

Si el certificado cumple con todos estos requisitos se debe presentar en las ventanillas de las unidades médicas del IESS a escala nacional, con excepción de los Hospitales de Especialidades Carlos Andrade Marín (Quito) y Teodoro Maldonado Carbo (Guayaquil).

Para el trámite de validación del certificado no se requiere que el paciente esté presente. Lo puede hacer un familiar o una tercera persona de confianza. Debe presentar el documento original, una copia y la cédula del paciente. No necesita autorización.

El IESS aclara que no se aceptarán certificados médicos de reposo absoluto con información ilegible, borrones, tachones, manchones o enmendaduras. 

El afiliado tiene un año de plazo para realizar el trámite de validación del certificado médico para recibir el subsidio monetario del IESS, cuando el reposo médico absoluto superó los tres días laborables. De lo contrario el proceso perderá validez.