El gerente general del BIESS, Vinicio Troncoso, habló sobre la actual situación de la entidad en cuanto a liquidez para beneficio de los afiliados.
Troncoso indicó que el BIESS se ha enfocado en tres elementos básicos para llevar adelante a la institución. El primer elemento es sostener y manejar técnicamente la liquidez de la institución.
Afirmó que en este sentido, uno de los puntos fundamentales es cubrir la acreditación de más 500.000 afiliados, así como cubrir los costos en salud.
El segundo elemento, afirma Troncoso, es la automatización y servicios del BIESS al plano virtual, a través de plataformas tecnológicas en internet y telefónicas.
El tercer elemento es la reactivación económica que el Ecuador debe enfrentar. «En ese ámbito hemos habilitado varias opciones para los afiliados desde la perspectiva del quirografario, líneas emergentes, hipotecarios».
«También estamos atendiendo soluciones de pago para que los afiliados que hayan venido en mora o que su situación económica se haya visto afectada».
Vinicio Troncoso indicó que se está pensando en cambiar los manuales de crédito y políticas del banco para que, en el caso de los quirografarios, no se requiera que el patrono esté al día.
«De esa forma el afiliado puede continuar su trámite». «Ese cambio estamos próximos a implementarlo, afirmó Troncoso.
Sobre créditos quirografarios, «hemos notado que fruto de la crisis que el afiliado se ha contraído, porque se vuelve cauteloso en el manejo de su flujo».
En cuanto a créditos hipotecarios, Vinicio Troncoso indicó que el BIESS está recibiendo normalmente las solicitudes a través de la plataforma web.
«El preproceso sigue adelante hasta que nos emparejemos con la vuelta a la normalidad», esto en cuanto a temas que necesitan documentación notariada, etc.
