Afiliados del Instituto de Seguridad Social ( IESS) se quejan que el sistema de trámites en línea es ineficiente y dicen que por eso acuden a las oficinas para hacerlo de forma presencial.
Mientras esperaban en los alrededores, varios tramitadores ofrecen darles soluciones, lo que sorprende a los usuarios es como ellos si pueden hacer los trámites
Las instalaciones de la Caja del Seguro en Quito lucen abarrotadas por los usuarios del IESS que acuden a realizar los trámites.
Según los usuarios, el colapso de la página web les impide que hagan sus trámites en línea, por lo que acuden a las oficinas en busca de soluciones.
Los famosos tramitadores, quienes se confunden entre la multitud se defienden y aseguran que les brindan un servicio a los usuarios que no logran hacerlo y que son efectivos por su experiencia
Actualmente, son cientos de tramitadores que están apostados en los alrededores de las instalaciones del IESS al norte de Quito, quienes ofrecen sus servicios.
Ellos lo hacen pese a los letreros de las autoridades que la califican como una actividad muy peligrosa
Usuarios del IESS se quejan por el sistema de trámites en línea, los detalles de esta noticia en el siguiente video: