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Conoce las tres formas para recuperar mensajes eliminados en WhatsApp

23 de noviembre de 2024
Ana Rosero

En la comunicación diaria a través de WhatsApp no es raro encontrarse con notificaciones de mensajes eliminados, lo que a menudo genera intriga sobre cuál era su contenido.

Sin embargo, existen tres métodos para recuperar los mensajes que una persona envió a otra y luego eliminó. Esto se puede hacer tanto en celulares Android como iPhone.

A continuación, te explicamos las formas de hacerlo desde las configuraciones internas del dispositivo e incluso con el uso de herramientas externas.

1. Copia de seguridad

Una manera sencilla de recuperar mensajes eliminados es utilizar la copia de seguridad de WhatsApp. Este método funciona tanto en dispositivos Android como iPhone y consiste en reinstalar la aplicación para restaurar mensajes almacenados previamente.

Pasos para hacerlo:

a. Configura una copia de seguridad:
• Ve a los ajustes de WhatsApp y accede a la sección de ‘Chats‘.
• Selecciona ‘Copia de seguridad‘ y asegúrate de guardarla solo en tu dispositivo, se recomienda desactivar la opción de Google Drive o iCloud.

b. Desinstala y reinstala la aplicación:
• Descarga nuevamente WhatsApp desde la tienda oficial.
• Al abrirlo, selecciona la opción de restaurar la última copia de seguridad.

Este método es efectivo si los mensajes fueron eliminados después de haber hecho la copia de seguridad. Sin embargo, podría perder mensajes recibidos después de la última copia de seguridad hasta el momento de la reinstalación.

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2. Historial de notificaciones

En Android, el historial de notificaciones también permite visualizar el contenido de los mensajes recibidos, incluso si estos fueron eliminados. Para activarlo se debe seguir los siguientes pasos:

  • Vaya a los ajustes del teléfono y acceda a ‘Notificaciones‘.
  • Busque la opción ‘Historial de notificaciones‘ y actívela.
  • Una vez activado, podrá ver las notificaciones recientes, incluyendo mensajes eliminados.

Sin embargo, esta función solo muestra los primeros 100 caracteres del mensaje. Además, no funciona si estaba dentro del chat al momento de la eliminación y tampoco permite recuperar archivos multimedia como fotos o videos.

3. Aplicaciones externas

Para quienes buscan una solución más robusta, existen apps que registran notificaciones o recuperan datos directamente desde el dispositivo. Algunas de esas opciones son:

  • Android:
    • WAMR y WhatsRemoved+: Registran notificaciones y contenido multimedia eliminados.
    • Tenorshare UltData y Recuva: Sirven para recuperar mensajes y archivos multimedia sin necesidad de copias de seguridad.
  • iPhone:
    • D-Back iPhone WhatsApp Recovery y Aiseesoft Fonelab: Son especializadas en recuperar chats y exportarlos a otros dispositivos.
    • Tenorshare UltData: Ofrece una solución integral para mensajes y archivos en dispositivos iOS.
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