El Registro Civil informó que desde el lunes 16 de enero hasta el domingo 5 de febrero de 2023 trabajarán en jornadas extendidas, incluidos los fines de semana.
El servicio de cedulación está disponible en sus 185 agencias, de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00.
El Registro Civil informó que en las principales instituciones de Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Portoviejo, el tiempo de expedición de cédulas ha disminuido en un 60% respecto al año pasado.
Además para mejorar la atención abrió varios canales de servicio.
Si has perdido tus documentos, visita www.registrocivil.gob.ec para ingresar a un agente virtual, elige un método de pago y agenda una cita. La tarifa de renovación de identificación es de $16,00 dólares.
Personas con discapacidad, adultos mayores, niños menores de 3 años, mujeres embarazadas y personas con condiciones graves de salud no necesitan cita previa y pueden acudir directamente al centro más cercano para recibir atención prioritaria.
Pasos para obtener el duplicado de cédula
1.- Ingrese a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec con su usuario y contraseña; si no está registrado acceda de forma directa al duplicado por una única ocasión; posterior, deberá crear su cuenta para acceder por segunda vez a este servicio.
2.- Haga clic en el servicio de “Solicitud de Duplicado de Cédula” y llene los campos solicitados. Seleccione el motivo de la solicitud, la agencia donde desea retirar su documento, revise los datos de la cédula previsualizada; y, lea y acepta los “Términos y Condiciones”.
3.- Seleccione la forma de pago en línea con tarjeta de crédito o débito: Diners Club, Discover, Visa, Mastercard.
4.- Acuda a la agencia seleccionada para retirar su duplicado de cédula, previo se realizará la validación biométrica de rostro y/o huellas. El documento de identidad únicamente se entrega al titular de la información, no puede ser retirado por un tercero.
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