Nuevos problemas en las aplicaciones de Meta se reportaron este miércoles 11 de diciembre del 2024. Facebook, Instagram y WhatsApp presentan fallas a nivel mundial.
Downdetector, portal que monitorea en tiempo real lo problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, evidenció la situación con una serie de reportes desde las 12:50 en las tres redes sociales del conglomerado estadounidense.
En X, antes Twitter, los usuarios reportaron fallas para ingresar y posterar diferentes productos audiovisuales. Los internautas aseguraron en las sesiones de Facebook se cerraron automáticamente y luego aparece un mensaje de error que no permitía ingresar a los usuarios.
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En WhatsApp se despliega una supuesta falla de conexión y no se envían los mensajes. Mientras tanto, los usuarios realizaron múltiples memes que fueron compartidos por la red social X.
Meta se pronunció en su cuenta de X sobre lo ocurrido. En un mensaje resaltó que muchos usuarios de Instagram, Facebook y WhatsApp no pueden acceder con facilidad a las aplicaciones. «Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente», agregó Meta.
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
No es la primera vez que este tipo de intermitencias ocurren. La última falla de Meta ocurrió en marzo de este año. En aquel momento, Facebook, Instagram y Messenger dejaron de funcionar por más de una hora y media.
Las telefonías se pronunciaron sobre las intermitencias
En Ecuador, las compañías de telefonía notificaron a sus usuarios sobre las intermitencias que existen para acceder a estas plataformas de Meta y señalaron que son problemas externos a su infraestructura.
Movistar, por ejemplo, señaló que la intermitencia en WhatsApp, Facebook e Instagram «se trata de un inconveniente ajeno» a la compañía de telecomunicaciones. Además, pidió a sus clientes tratar de acceder a estas redes «en el transcurso de la tarde».
Estimado Cliente te informamos que la intermitencia que puedes experimentar en WhatsApp, Facebook e Instagram se trata de un inconveniente ajeno a Movistar. Te solicitamos intentar en el transcurso de la tarde.
— Movistar Ecuador (@MovistarEC) December 11, 2024
Por su parte, Claro detalló que «al momento se presenta una falla a nivel mundial con Facebook, Instagram y WhatsApp, que son ajenas» a dicha empresa de comunicaciones. «Apenas la afectación sea superada, se podrá hacer uso normal de las aplicaciones«, añadió en un comunicado.
COMUNICADO 🔴 pic.twitter.com/4lNADlIfQ7
— Claro Ecuador (@ClaroEcua) December 11, 2024
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