El servicio de streaming más popular del planeta, Netflix, anunció que suspenderá las cuentas de quienes, durante los últimos dos años, no han tenido mayor actividad. La plataforma no llegará a esta decisión arbitariamente, sino más bien consultando a los usuarios sí desean mantener su suscrpición.
Mediante un comunicado publicado el 21 de mayo del 2020, la empresa anunció que lo último que quieren es que las personas “paguen por algo que no están usando».
Así que les pedimos a todos los que no han visto nada en Netflix durante un año desde que se unieron que confirmen que desean mantener su membresía (…) Si no confirman que desean seguir suscritos, cancelaremos automáticamente su suscripción. [declaró Eddy Wu, director de innovación de productos de la empresa]
Las notificaciones serán enviadas mediante correo electrónico o por medio de un mensaje en la plataforma, por lo que aquellos que no deseen cancelar su cuenta aún tienen tiempo de confirmar que la conservarán.
- La cancelación de cuentas se hará en todos los países en los que funciona la plataforma.
Cuentas de Netflix sin límites
Wu indica que la empresa debe adaptarse a las necesitades de las personas sin complicaciones. “Siempre hemos pensado que debería ser fácil registrarse y cancelar”, dijo en director sobre las cuentas de Netflix
Por supuesto, si alguien cancela su cuenta y luego quiere volver a reincorporarse al servicio dentro de los 10 meses siguientes, seguirá teniendo su configación anterior: favoritos, perfiles, preferencias de visualización y detalles de la cuenta tal como los dejó.
Fuente | Netflix/FayerWayer