Desde las 17:00 de este viernes, 4 de octubre del 2024, la plataforma comercial de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) no estará habilitada para los pagos de la factura de luz. La entidad informó que los usuarios podrán cancelar desde las 00:00 del próximo lunes, 7 de octubre del 2024.
#ComunicadoEEQ I Durante este fin de semana la plataforma comercial para el pago 💵 de la #FacturaEEQ no estará disponible.
— Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) October 4, 2024
🔸 Agradecemos tu comprensión y te recordamos que este servicio se reanudará el lunes 7 de octubre.#EEQSiempreJuntoATi pic.twitter.com/vLOXG0UmFT
“Durante este fin de semana la plataforma comercial para el pago de la factura de la EEQ no estará disponible”, informó la empresa distribuidora. La suspensión de los pagos tiene que ver con un mantenimiento en todo el país por la incorporación de la Unidad de Negocio CNEL Sucumbíos.
Por eso, este fin de semana, los canales electrónicos para cancelar la factura del suministro eléctrico en las entidades financieras, así como en los puntos de pago físicos o estarán disponibles.
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La suspensión de la plataforma digital incluirá el no poder consultar en la página web de la EEQ; así como efectuar requerimientos en el mismo portal.
La suspensión del pago ocurre en medio de los cortes de luz programados por el Gobierno Nacional debido a la crisis energética. Hay que recordar que, durante este fin de semana, las horas se redujeron a cinco por día en dos franjas.
#URGENTE | Listos los nuevos horarios de cortes de luz en Quito, para este viernes 4, sábado 5 y domingo 6 de octubre. Zonas y franjas de los apagones https://t.co/xBrTxWtKSD pic.twitter.com/AaVfrOTap2
— Teleamazonas (@teleamazonasec) October 3, 2024