Desde el próximo mes la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) devolverá el cobro excesivo de las planillas eléctricas. En la refacturación se tomará en cuenta los consumos registrados en 2019, los valores pagados de más serán devueltos a través de notas de crédito.
Desde septiembre se devolverá el cobro en exceso de las planillas eléctricas y la refacturación considerando los consumos registrados en el año anterior.
Además, aclararon que para los clientes que hayan cancelado ya sus planillas los valores demás serán devueltos a través de notas de créditos. Estos documentos le servirán al usuario para cambiar con los consumos de los siguientes meses.
Mientras que para los usuarios que mantienen deudas pueden acceder al financiamiento directo hasta 36 meses plazo. En lo que va de la emergencia sanitaria por compensaciones CNEL ya emitió notas de crédito valoradas en USD 6 millones.
El mes pasado el presidente Lenín Moreno informó que el Gobierno asumirá el valor del consumo adicional de energía eléctrica generado durante la emergencia sanitaria por el coronavirus.
El primer mandatario explicó que las medidas se aplicarán a quienes consumen hasta 500 kilovatios por hora (kWh). Se verán reflejadas en las planillas de luz del mes de septiembre.
CNEL devolverá el cobro excesivo de planillas eléctricas, los detalles en el siguiente video:
