Los bancos privados de Ecuador atenderán en horario diferido y a través de canales digitales durante el feriado de Carnaval de este 2024. Así lo dio a conocer la Asociación de de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca), este jueves 8 de febrero del 2024.
Ecuador se prepara para el primer feriado largo del año. El asueto no recuperable del lunes 12 y martes 13 de febrero se une al sábado 10 y domingo 11, con lo que se cumplirán cuatro días seguidos de feriado.
Durante esos días, Asobanca asegura que las entidades privadas garantizan la provisión de servicios financieros por medio sus canales. Mientras, la atención presencial será solo en las oficinas que cuentan con horario diferido.
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A través de un comunicado, Asobanca recomienda a los clientes del sistema financiero consultar, a través de los canales oficiales de cada entidad, cuáles son las oficinas con horario diferido. Por lo general, esos horarios se aplican en las agencias ubicadas dentro de centros comerciales.
Además de las agencias con horario diferido, los bancos privados tendrán tres canales habilitados durante este feriado de Carnaval. La Asobanca apunta que algunos de ellos están activos durante las 24 horas del día. Por ejemplo:
- 4 942 cajeros automáticos, donde los usuarios pueden realizar transacciones bancarias como retiros y depósitos.
- 40 236 corresponsales no bancarios que ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos. Se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
- La banca digital, que permite realizar transacciones a través de dispositivos electrónicos.
90% de servicios en canales digitales
De acuerdo con Asobanca, cerca del 90% de los servicios bancarios más utilizados en Ecuador están disponibles por canales digitales. Esto es a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros.
Por ello, la Asociación de Bancos Privados recomienda elegir esos canales. En su comunicado se señala que estos son más seguros y rápidos. «Los bancos privados recomiendan el uso de la banca digital como mecanismo económico, seguro, ágil y eficiente para realizar y recibir pagos»
En feriados, Asobanca asegura que aumentan las transacciones de pagos y el uso de efectivo. Eso, dice el comunicado, representa retos de seguridad para los bancos y para la Policía Nacional en cuanto a la prevención, mitigación y lucha contra robos, fraudes y otros delitos.
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