El anzuelo es una ‘tentadora’ oferta laboral. El grupo de WhatsApp duró menos de seis horas activo, el tiempo suficiente para aglutinar a usuarios de Ecuador, blancos de estafa, la tarde del miércoles 12 de junio del 2024. Juan, quiteño de 47 años, fue uno de los invitados. Teleamazonas.com accedió a la sui generis conversación del chat.
Todo empezó cuando un número telefónico con prefijo +62 invitó a distintas personas a ser parte un grupo llamado ‘Netflix’. El chat tenía como imagen el avatar rojo y negro de la marca. Entonces, los sorprendidos integrantes recibieron el siguiente mensaje:
“Te invitamos a ayudar al mercado de Netflix a mejorar las calificaciones y la exposición de nuestras películas y a obtener algunos ingresos residuales de tu tiempo libre y de ocio. Esperamos que os guste. Siga, comente y comparta capturas de pantalla en el grupo, y gane entre 100 y 300 USD diarios. Lamento mucho si este mensaje le molesta de alguna manera, y si no, espero que podamos cooperar. Gracias”.
¡Una estafa en marcha!
El administrador del chat tampoco especificó cuál era el perfil laboral que debían tener los supuestos futuros empleados, pero señaló: “Este grupo fue obtenido por Netflix Recruitment Network, que trabaja con el Departamento de Comunicaciones para enviar mensajes a una serie de números seleccionados al azar. Es solo para asegurarnos de que el mercado conozca nuestras películas”.
¿Qué tenían en común los miembros del grupo? Todos eran usuarios de YouTube y se conectaban con su correo electrónico.
Teleamazonas.com identificó que la cuenta de empresa de WhatsApp desde la cual se generó el grupo está activa desde el 9 de agosto del 2021. El grupo en el que participó Juan fue creado por un número teléfono con código de Indonesia y el administrador, llamado ‘Netflix Admin’, utilizaba un número con código de Texas, Estados Unidos.
El miércoles 12 de junio, en el chat grupal con ecuatorianos, ‘Netflix Admin’ detalló lo que los usuarios debían hacer para ganar dinero: “Simplemente haga clic en los enlaces a continuación; conducirán a YouTube, y luego simplemente le gustarán los avances de las películas y enviará las capturas de pantalla en el grupo, o envíeme un chat privado”.
Entonces, ‘Netflix Admin’ compartió en el chat tres enlaces a YouTube; que mostraban imágenes de títulos de Netflix. “Simplemente abra los enlaces mencionados anteriormente, como los videos y envíe las capturas de pantalla en el grupo”.
Y fue insistente: “Si tiene miedo de hacer clic en nuestros enlaces, lo entiendo. Simplemente puede buscar las películas en los enlaces con su nombre de usuario en YouTube”, dijo, convincente.
El paso 2, un formulario en Telegram
Quienes cumplían la tarea debían seguir un solo paso adicional: acceder a una cuenta de Telegram para llenar un formulario. Allí, entre otros datos, los usuarios proporcionaban su cuenta bancaria, para recibir el sueldo, y datos personales.
“Los amigos que hayan completado la tarea pueden agregar directamente nuestro telegrama de auditor para recibir su salario de 2 USD y luego unirse al grupo de trabajo formal para completar más tareas. Enlace telegrama auditor@ https://t.me/isidora8899 El código es XLU93”, señaló el administrador del chat.
En pocos minutos, miembros del grupo inundaron la conversación con capturas pantalla solicitadas. Habían dado clic a los tres enlaces de YouTube. Al ver las imágenes, el administrador escribió:
“Excelente trabajo! Ahora puede comunicarse con nuestro auditor en https://t.me/NatalyDaniela01 en Telegram para recibir su pago. Su código de invitación es LJ2471. Déjame saber cuando recibas tu pago”.
En menos de una hora, más usuarios fueron redireccionados a distintos usuarios de Telegram con una nueva URL. En ese lapso, siete personas compartieron imágenes de depósitos de 2 dólares que habían llegado a sus cuentas bancarias. El administrador del chat intentó calmar a los demás:
“Siga sus instrucciones para recibir el pago y tenga paciencia para completar todo el formulario que le pedirá y ella (la administradora de Telegram) le indicará el trabajo a realizar y le pagará todas sus recompensas. Ella lo registrará en nuestra página oficial. Serás recompensado con otro bono, ¿vale?”, escribió ‘Netflix Admin’.
Repentinamente, el chat dejó de estar disponible para los invitados; permaneció activo solamente cinco horas y 42 minutos. Centenares de mensajes pasaron frente a la mirada escéptica de Juan, a quien le llamó la atención que en el grupo no se compartiera ningún link oficial de Netflix.
No es un caso aislado
Lucía, quiteña de 25 años, también fue invitada a ser parte de un grupo de WhatsApp de Netflix. El chat apareció repentinamente en su teléfono la mañana del viernes 21 de junio del 2024 y, tras seguir el mismo mecanismo, dejó de estar habilitado en menos de tres horas.
La administradora del chat se identificó como Pamela Perry, desde un número telefónico con código de Reino Unido y compartió dos links. “Esperamos que te guste, abre el enlace y toma una captura de pantalla, envíala de vuelta y gana alrededor de $2. Puedes ganar entre $50USDy $1000USD por día”, escribió Pamela.
Usuarios empezaron a enviar capturas de pantalla con la confirmación de que habían dado clic en los enlaces. Entonces, la administradora direccionó a las personas a otra pestaña. Minutos después, invitados compartieron fotos con la confirmación de pagos recibidos en sus cuentas de bancos ecuatorianos.
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Phishing por WhatsApp en Europa, América…
La ciberestafa en WhastApp que se toma el nombre de Netflix no es nueva. Se detectó por primera vez en el 2023. Desde entonces, ha recorrido distintos países: México, Colombia, España… En marzo del 2024 se emitió una alerta oficial en Chile. Desde mayo circula en Ecuador.
Se trata de una forma sofisticada de engaño que utiliza el phishing, una forma de suplantación de identidad por medios digitales, y también obtiene información proporcionada por los propios invitados.
Los ciberdelincuentes no solo esperan que las personas dan clic a los enlaces proporcionados (por esta vía pueden acceder a datos personales guardados en dispositivos: números de tarjetas de crédito, nombres de usuario, contraseñas), sino que también envían formularios para que los participantes proporcionen información valiosa, como el detalle de cuentas bancarias.
Las víctimas de esta modalidad de estafa son envueltas con mensajes de presión, forzadas para accionar rápido, sin tener tiempo para reparar sobre un hecho: Netflix no ha publicado en sus plataformas oficiales una oferta de empleo como la señalada en el chat.
El mensaje que llegó a grupos de WhatsApp en España parece una copia del que circula en Ecuador: «El trabajo es muy sencillo, todo lo que necesitas hacer es ver cualquier video del tráiler de Netflix España en YouTube y hacer una captura de pantalla y luego enviármelo».
¿Cuáles son las recomendaciones de Netflix?
Netflix tiene una política clara para los usuarios: “Nunca te solicitaremos información personal por email o mensaje”. Esto incluye lo siguiente:
- Número de una tarjeta de crédito o débito.
- Detalles de cuenta bancaria.
- Contraseña de Netflix.
Consejos de Netflix para tomar en cuenta:
- Si el mensaje o el email vinculan a una URL que no reconoces, no la toques ni hagas clic en ella. Si ya lo hiciste, no ingreses ninguna información en el sitio web que abriste.
- Nunca envíes información confidencial personal o financiera.
- Comprueba la dirección del remitente para verificar si parece legítima.
- Desde un navegador en una computadora, desplázate sobre los vínculos para ver la URL antes de hacer clic en ellos. Asegúrate de que los vínculos redirijan a las páginas que corresponda en cada caso.
- Instala software antivirus para ayudarte a proteger tus dispositivos e información personal.
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